Política de Devoluciones y Cambios

¡Gracias por ser parte de nuestra manada de Colas Alegres, poodleros! Nos emociona tenerte aquí y queremos asegurarnos de que tu experiencia de compra sea tan woof-tástica como sea posible.

Cambios de Talla -

Sabemos lo importante que es encontrar el ajuste perfecto para ti. Si tu pedido no calza como esperabas debido a un error de nuestro proveedor, ¡no te preocupes! Puedes devolver el artículo siempre que esté en condiciones originales y sin usar. Te recomendamos revisar nuestra tabla de tallas antes de hacer tu pedido para asegurarte de elegir la talla correcta

Errores de Impresión -

Nuestro objetivo es que recibas productos impecables, pero entendemos que a veces pueden ocurrir errores. Si tu artículo presenta algún problema de impresión, contáctanos de inmediato. Nos aseguraremos de resolverlo lo antes posible para que tengas un producto Ladradorífico!

Personalización Especial -

Debido a que nuestros productos son personalizados especialmente para ti, no podemos aceptar cambios ni devoluciones, excepto en los casos mencionados anteriormente. Cada artículo se imprime con cuidado y precisión para mantener nuestros altos estándares de calidad

Proceso de Devolución o Cambio -

- Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido

- Proporciona detalles sobre el motivo de la devolución o cambio, y si es posible, adjunta fotos para ayudarnos a entender mejor el problema

- Nos comunicaremos contigo para guiarte a través del proceso y encontrar la mejor solución posible

Agradecemos tu comprensión y cooperación, poodleros. Estamos aquí para asegurarnos de que tengas una experiencia de compra increíble y que disfrutes al máximo de tus productos Colas Alegres. Si tienes alguna pregunta, ¡no dudes en contactarnos! ¡Gracias por ser parte de nuestra manada llena de alegría perruna!