Política de Privacidad

Política de Privacidad

  1. Introducción

En Colas Alegres, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

  1. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información personal:

  • Información que nos proporciona directamente: Esto incluye información que proporciona al crear una cuenta, realizar un pedido, suscribirse a nuestro boletín o contactarnos para obtener soporte al cliente. Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de pago y preferencias de productos.
  • Información que recopilamos automáticamente: Esto incluye información sobre su dispositivo y conexión a internet, como su dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo. También podemos recopilar información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, como las páginas que visita y los productos que ve.

 

  1. Uso de su Información Personal

Utilizamos su información personal para:

  • Procesar sus pedidos y proporcionarle los productos y servicios que solicita.
  • Gestionar su cuenta.
  • Proporcionarle soporte al cliente.
  • Enviarle comunicaciones de marketing, como boletines y anuncios de productos.
  • Mejorar nuestro sitio web y servicios.
  • Cumplir con requisitos legales y regulatorios.

 

  1. Compartir su Información Personal

Podemos compartir su información personal con los siguientes proveedores de servicios externos:

  • Procesadores de pagos para procesar sus pagos.
  • Transportistas para enviar sus pedidos.
  • Proveedores de marketing por correo electrónico para enviarle comunicaciones de marketing.
  • Proveedores de análisis para ayudarnos a entender cómo utiliza nuestro sitio web.
  • No compartiremos su información personal con terceros con fines de marketing sin su consentimiento.

 

  1. Seguridad de Datos

Tomamos precauciones razonables para proteger su información personal contra accesos, usos o divulgaciones no autorizados. Estas precauciones incluyen:

  • El uso de servidores seguros con firewalls y sistemas de detección de intrusiones.
  • La encriptación de su información personal cuando se transmite por internet.
  • Requerir que todos los empleados con acceso a su información personal reciban capacitación en seguridad de datos.

 

  1. Sus Opciones

Tiene las siguientes opciones con respecto a su información personal:

  • Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace "darse de baja" en cualquier correo electrónico de marketing.
  • Puede solicitar acceder, corregir o eliminar su información personal contactándonos en colasalegres@gmail.com

 

  1. Transferencias Internacionales de Datos

Su información personal puede ser transferida y procesada en países distintos a España, incluidos los Estados Unidos. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de España. Tomaremos todas las medidas necesarias para garantizar que su información personal se trate de acuerdo con esta Política de Privacidad y las leyes de protección de datos aplicables.

  1. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio importante publicando la Política de Privacidad actualizada en nuestro sitio web.

  1. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en colasalegres@gmail.com